Контакты и реквизиты
Ниже — сведения об исполнителе, оказывающем услуги сервиса ФактЧек (сайт faktchek.ru), и способы связаться с нами.
Исполнитель
- Исполнитель
- сведения будут опубликованы до начала приёма платежей
- Статус
- физическое лицо
- Электронная почта
- info@faktchek.ru
- Сайт
- faktchek.ru
Поддержка
- Электронная почта: info@faktchek.ru — вопросы по работе сервиса, ошибки в данных, обращения по оплате и возврату.
- Личный кабинет: в разделе «Поддержка» можно написать обращение и получить ответ прямо в кабинете и на почту. Вся переписка сохраняется.
- Время работы поддержки: Обращения принимаются круглосуточно, отвечаем в течение 2 рабочих дней.
Как оказываются услуги
Все услуги ФактЧек оказываются в электронном виде через сайт faktchek.ru: доступ к проверкам, пакеты дополнительных проверок и дополнительные устройства для аккаунта активируются автоматически после оплаты. Физическая доставка не осуществляется и не требуется — стоимость и сроки доставки не применяются. Подробнее — в разделе «Оплата, возврат и отмена платежа».
Документы
- Публичная оферта — условия платных услуг;
- Оплата, возврат и отмена платежа;
- Условия использования;
- Политика обработки персональных данных;
- Правовые основания публикации сведений из реестров.
Обращения по вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия и удаления данных направляйте на info@faktchek.ru.